TroupeDesk sākumlapa
Pievienoties rindā

Biežāk uzdotie jautājumi

Vispirms atveram TroupeDesk nelielai deju, mūzikas un teātra pasniedzēju un studiju grupai. Šeit ir jautājumi, ko dzirdam visbiežāk. Ja neatrodi atbildi, sazinies ar mums.

Agrīnā piekļuve

Pirms publiskās palaišanas sākam ar nelielu pasniedzēju un studiju grupu. Pievienojies gaidīšanas sarakstam, un mēs sazināsimies, kad būsim gatavi tevi pieslēgt.

Mēs vēlamies katru no pirmajām studijām iestatīt personīgi un izlabot to, ko tās mums norāda kā trūkstošu. Neliela grupa ļauj to izdarīt kārtīgi, nevis iedot daudziem cilvēkiem tukšu kontu un palīdzības sadaļu.

Tu saņemsi apstiprinājuma e-pastu. Kad būsim gatavi tevi pieslēgt, sazināsimies, palīdzēsim izvēlēties piemērotāko plānu un kopā visu iestatīsim.

Tas ir atkarīgs no tā, cik studiju ir sarakstā pirms tevis un cik sarežģīta ir tava iestatīšana. Tiklīdz atbrīvosies vieta, mēs tev uzrakstīsim.

Nē. Pievienošanās gaidīšanas sarakstam ir bez maksas, un maksājuma dati nav nepieciešami. Maksāt sāc tikai tad, kad nolem sākt lietot TroupeDesk.

Šobrīd koncentrējamies uz galvenajiem darba procesiem: pieteikumiem, nodarbībām, apmeklējumu, rēķiniem, ģimeņu kontiem un vecāku portālu. Pirmās studijas sazinās tieši ar tiem, kas veido TroupeDesk, un viņu ieteikumi nosaka, ko veidosim tālāk.

Cenas

Ir trīs plāni. Cenas norādītas bez PVN, ja tas ir piemērojams.
  • Solo, 29 €/mēnesī: pasniedzējiem, kuri strādā patstāvīgi. 1 pasniedzēja konts un 1 nodarbību vieta.
  • Team, 79 €/mēnesī: deju studijām un mūzikas skolām ar vairākiem pasniedzējiem. Līdz 5 pasniedzēju kontiem un līdz 3 nodarbību vietām.
  • Lielākam uzņēmumam: vairāk pasniedzējiem vai nodarbību vietām, cena pēc individuālas vienošanās.
Visos plānos audzēkņu skaits nav ierobežots. Sākumā maksājums notiek reizi mēnesī, gada abonementi būs pieejami vēlāk.

Pirmie 20 uzņēmumi, kas aktivizē maksas abonementu, saņem īpašu cenu: Solo 19 €/mēnesī un Team 49 €/mēnesī. Šī cena saglabājas arī tad, ja cenas vēlāk pieaug, kamēr turpini abonēt to pašu plānu bez pārtraukuma.

Jā. 14 dienu bezmaksas izmēģinājums sākas, kad tavs konts ir iestatīts un gatavs lietošanai.

Jā. Plānu vari uzlabot jebkurā laikā sadaļā Iestatījumi, piemēram, ja pievieno otru nodarbību vietu vai vairāk pasniedzēju, un atteikties vari jebkurā laikā.

Iestatīšana un komanda

Lielākā daļa studiju sāk darbu vienas pēcpusdienas laikā. Nodarbību pievienošana aizņem aptuveni 15 minūtes, bet Stripe pieslēgšana — aptuveni 5.

Jā. Pirmās studijas saņem personīgu palīdzību iestatīšanā. Audzēkņus vari importēt no izklājlapas vai pievienot manuāli, un mēs palīdzēsim sakārtot audzēkņus, ģimenes, nodarbības un rēķinus.

Nē. Solo plāns ir veidots pasniedzējiem, kuriem vajag audzēkņu datus, rēķinus un nodarbību pārvaldību, bet nav komandas.

Jā. Plānos Team un Lielākam uzņēmumam vari uzaicināt pasniedzējus un darbiniekus. Viņi izveido savu paroli un var atzīmēt apmeklējumu, pārvaldīt nodarbības un skatīt audzēkņu datus, un viss nav jādara caur vienu kontu.

Nē. Ģimenes izmanto vienkāršu tīmekļa portālu jebkurā telefonā vai datorā, lai skatītu nodarbību grafiku, apskatītu un apmaksātu rēķinus un atjaunotu maksājuma datus. Viens ģimenes konts aptver visus bērnus.

Maksājumi

Ģimeņu maksājumi nonāk tieši tavā bankas kontā, un TroupeDesk nekad neglabā tavu naudu. Maksājumus droši apstrādā Stripe — maksājumu pakalpojumu sniedzējs, ko izmanto miljoniem uzņēmumu. Stripe konts iepriekš nav vajadzīgs: mēs to kopā izveidosim uzsākšanas laikā, un tas aizņem aptuveni 5 minūtes ar personu apliecinošu dokumentu un tavu IBAN.

Nē. TroupeDesk neiekasē papildu komisiju par taviem maksājumiem. Tiek piemērotas tikai maksājumu pakalpojumu sniedzēja standarta komisijas, un tās tiek iekasētas atsevišķi.

Vari iestatīt regulāru ikmēneša maksu par nodarbībām un izrakstīt vienreizējus rēķinus, piemēram, par tērpiem, eksāmeniem un pasākumiem. Neizdevušies maksājumi tiek automātiski atkārtoti, un brāļiem un māsām rēķini tiek izrakstīti kopā vienā ģimenes kontā. Rēķinos tiek piemērota tavam reģionam atbilstošā PVN likme.

Ar karti, Apple Pay vai Google Pay.

Privātums un dati

Serveros Eiropas Savienībā.

TroupeDesk ir veidots ES studijām. Studiju un ģimeņu dati ir aizsargāti ar lomās balstītu piekļuvi, un katras studijas dati tiek glabāti pilnībā atsevišķi no citu studiju datiem. Datu apstrādes noteikumi un informācija par privātumu tiks publicēti pirms maksas versijas palaišanas.

Vadi nodarbības, nevis papīrus

Vispirms atveram TroupeDesk nelielai deju, mūzikas un teātra pasniedzēju un studiju grupai.

Pievienoties gaidīšanas sarakstam